2020年山东自考秘书工作章节核心考点三

10、新形势下对秘书工作的新要求对你有何启示?

答：必须始终把讲政治作为党委办公厅工作的灵魂，必须始终把围绕中心，服务大局作为党委办公厅工作的主题，必须始终把保持良好作风作为党委办公厅工作的保证，必须始终把与时俱进，开拓创新作为推进党委办公厅工作的动力;要认真履行参谋助手职责，更好地为领导决策服务，充分发挥协调综合作用，确保日常工作的高效运转，大力加强督促检查工作，努力促进党委决策的贯彻落实，进一步做好后勤服务工作，切实为党委工作提供有力的保障。

11、怎样理解我国今后秘书工作的发展趋势?

答：我国今后秘书工作的发展趋势，核心问题就是实现全面现代化的问题，具体反映在四个方面：秘书社会职业化：秘书服务对象的多元化，是实现秘书职业化的基本前提，秘书素质的专业化，是实现秘书社会职业化的内在条件，秘书工作的行业化，是秘书社会职业化的重要表现之一;劳动成果商品化，是市场经济的普遍特征之一，秘书队伍女性化，工作手段现代化，是实现管理工作现代化的重要保证条件之一。

12、简述秘书工作管理理念更新的内涵。

答：秘书工作管理理念更新的必须实现四个转变，即要从偏重于办文办事，转变为即办文办事，又出谋献策;从单纯收发传递信息，转变为综合处理信息;从单凭老经验办事，转变为科学化管理，从被动服务，转变为主动服务。新的理念包括：主动服务意识，创新意识，参谋意识，信息意识，系统观念，效能观念等。

13、秘书工作对领导工作的价值体现在哪些方面?

答：秘书工作对领导工作的价值体现主要表现在：为领导工作做铺垫，为领导工作代劳，为领导工作拓展延伸，为领导工作拾遗补阙。

14、理解秘书工作与领导决策的关系。

答：决策是一个社会系统的领导者，管理者的最主要的任务，在决策过程中，秘书部门肩负着辅助决策的任务，辅助领导决策，是秘书部门和秘书人员一项极为重要的，最高层次的工作任务;决策在管理工作中具有重要地位，贯穿于管理工作的各个方面，是管理工作的核心，是执行各种管理职能的基础，科学的决策是一个完整的过程，它有一定的程序和步骤，决策的过程包括确定决策目标，秘书人员在这一程序中，主要任务是协助领导者进行调查研究，搜集信息，发现需要决策解决的问题，为领导者正确确定决策目标服务;拟定方案，秘书人员在这一程序中，除了协助领导者调查研究，为领导决策提供各种信息资料，搜集研究决策的理论依据，方针政策依据，各种有关的实际情况，经验教训等之外，还要协助领导者选定知囊团人员，受托作为领导者与智囊团之间的联系人，及时将智囊团工作向领导者汇报;评估和选择方案，这一步骤是决策的关键步骤，通常采用的办法有经验判断，数学分析和试验三种，秘书人员在这一程序中的任务，是为领导者进行判断和方案选优服务，包括在机关首长领导下，制定建议方案，并加以分析，预测，论证和进行可行性研究等;典型试验，秘书人员在决策的这一程序中，要协助领导者选定试验点，对试验情况进行反馈，要善于提出修正决策或重新决策的建议;普遍实施，这个阶段的各个工作环节，都需要有秘书工作者加以协助，追踪控制等作用，除上述作用外，还要进行组织协调，综合情况，沟通信息的工作，以协调决定参与者与决策中心的力量，使各方面相互配合，和谐一致高效地工作。

对秘书工作有启示意义有管理原理：人本原理，系统原理，整分合原理，封闭原理，动态原理，动力原理，效应原理，弹性原理，能级原理。