山东省2015年4月高等教育自学考试系统工程试卷

　　山东自考网今天给大家带来自考本科工程管理专业，系统工程考试科目2015年真题及答案，一起来看看吧。

　　第一部分选择题(共30分)

　　一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

　　1.按照系统的分类，计算机系统是一个人造系统

　　A.自然系统B.封闭系统C.人造系统D.概念系统

　　2.“系统在结构上其有两种或两种以上的手段来完成同一功能"描述的是系统的冗余性

　　A.冗余性B.目的性C.整体性D.层次性

　　3.在互为因果的两个系统中，若原因产生结果，结果却抑制原因，则称之为P20

　　A.正反馈B.负反馈C.正相关D.负相关

　　4.系统工程是____系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的方法。P33

　　A.间接管理B.直接管理C.定量管理D.组织管理

　　5.在系统中，广义的信息是指P10

　　A.消息、情报、指令、数据和信号等有关周围环境的知识狭义的信息

　　B.事物存在的方式或运动状态以及这种方式、状态的直接或间接的表述

　　C.具有新内容或新知识的消息

　　D.对接受者来说是预先不知道的东西

　　6.一般系观论的创的人是P25

　　A.普利高津B.维纳C.贝塔朗菲D.申农

　　7.模型是对现实系统的____描述，是刻画系统某一方面的本质属性的工具。P44

　　A.具体B.抽象C.精确D.粗糙

　　8.关于系统评价，下面论述正确的是

　　A.系统评价只是在系统即将终结之时进行

　　B.系统评价越晚其意义越显著

　　C.在系统工程的每一阶段都应进行系统评价

　　D.系统评价活动与系统需求，系统开发无关

　　9.系统初步设计的内容主要包括系统目标设计、系统功能设计和P71

　　A.系统局部设计B.系统整体设计C.系统详细设计D.系统方案设计

　　10.把现实系统在规定时间内所要达到的水平称为P45

　　A.指标B.标准C.目的D.目标

　　二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　11.从系统的复杂程度来看，可将系统分为P13

　　A.人造系统B.经济系统C.大系统D.普通系统E.社会系统

　　12.系统结构的特点包括P14

　　A.系统结构的稳定性B.系统结构的层次性

　　C.系统结构的相对性D.系统结构的开放性E.系统结构的整体性

　　13.系统的结构是指组成系统的各要素(子系统)之间在数量上的比例和____的联系方式。P14

　　A.空间B.时间C.质量D.数量B.总体

　　14.在保证实现环境允许达到功能的前提下，使整个系统对____利用率最高，称为五率最高定律。P23

　　A.空间B.时间C.物质D.能量B.信息

　　15.一般系统论的基本观点有P25

　　A.系统观点B.动态观点C.等级观点D.反馈观点E.信息观点

　　16.两类有序结构是指P30

　　A.稳定条件下的有序结构B.非平衡条件下的有序结构

　　C.开放条件下的有序结构D.平衡条件下的有序结构E.封闭条件下的有序结构17.管理系统工程的特征有P41

　　A.程序化B.信息化C.精确化D.专业化E.集约化

　　18.属于系统分析要素的有P44

　　A.目标选择B.可行方案C.模型

　　D.系统决策分析步骤E.评价标准

　　19.从系统观点看，全部环境因素可划分为____三类P50

　　A.物理的和技术的因素B.教育因素C.社会(人际）因素

　　D.国防因素E.经济的和经营管理的因素

　　20.系统失效过程大体分为____三个阶段。P128

　　A.早期失效期B.偶然失效期

　　C.报废失效期D.耗损失效期

　　E.完全失效期

　　第二部分非选择题(共70分)

　　三、填空题(本大题共10小题，每空1分，共15分)

　　请将答案填写在答题卡的非选择题答题区。错填、不填均无分。

　　21.系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有_特定功能____的有机整体。P10

　　22.系统的环境是指与系统发生作用而又___不包含__在系统内的各个事物组成的整体。P12

　　23.从系统状态与时间的关系来看，可将系统分为__静态__系统和__动态___系统。P13

　　24.根据结果对原因的影响不同，反馈又可分为___正反馈__和__负反馈___。P20

　　25.平均故障修复时间(MTTR)是指设备出现___故障___后到恢复正常工作时所需要的时间。P128

　　26.一个消息的信息量是由该消息发生的__概率___决定的，说明衡量信息量用概率函数P28

　　27.一个正确的决策来源于三个方面的分析，即定量分析、____分析和____分析。28.切克兰德的软系统方法论的核心是__比较__和__学习__。P39

　　29.系统分析以特定问题为对象，以__整体效益__为目标，以定量分析为基础，以__评价标准__为依据P42

　　30.有效度是可靠度和__维修度__合起来的尺度。P130

　　四、判断题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

　　判断下列各题正误，正确的打“V",错误的打“x"。

　　31.系统工程属于系统科学体系的技术科学层次。×

　　32.现实世界中没有完全意义上的封闭系统。√P13

　　33.系统工程人员是工程项目的决策者。×P35参与者

　　34正反馈可使系统的行为方向趋向一个目标。×P21负反馈

　　35.自然界中的恶性循环是一种负反馈。×P21正反馈

　　36.一个系统的熵越大，含有的信息量就越大，其运动形式就越高级。×P29越小低级

　　37.社会系统和生物系统也统称为目的系统。√P12

　　38.耗散结构系统一定是开放系统。√P31

　　39.“T”型人才是指一方面知识较广，另一方面又具备较深的某一专业知识的人才。√P35

　　40.切克兰德的“调查学习”模式主要适用于硬系统。×P39软系统

　　41.霍尔三维结构与切克兰德方法论均强调定量分析。×定性和定量结合P39

　　42.系统分析是一种辅助决策技术。√P42

　　43.一定的系统结构总是表现为一定的功能，一定功能总是由具有一定结构的系统实现的。√P16

　　44.产品系统设计中的冗余技术提高了产品可操作性和舒适度。×

　　45.任何系统都有特定的功能。√P10

　　五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

　　46.简答复杂系统的基本运动规律。P18

　　47.简答应用系统工程的几个基本观点。P36

　　48.简答评价系统的费用和效益时所用评价标准是什么?P44

　　49.简述霍尔系统工程方法论逻辑思维的步骤。P38

　　六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　50.论述黑箱方法在实际管理工作中的意义P16

　　51.如何理解企业管理是一项复杂的系统工程。

　　2015年4月自学考试系统工程试卷答案

　　一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

　　1-5：CABDB 6-10：CDABA

　　二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　11:CD 12:ABCD 13:AB 14:ABCDE 15:ABC

　　16:BD 17:ABCDE 18:ABCE 19:ACE 20:ABD

　　三、填空题(本大题共10小题，每空1分，共15分)

　　21.特定功能22.不包含23.静态、动态24.正反馈、负反馈25.故障

　　26.概念27.定性；指令性28.学习、比较29.整体效益、评价标准30.维修度

　　四、判断题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

　　31-35：×√×××36-40：×√√√×41-45：×√√×√

　　五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

　　46.复杂系统的基本运动规律包括:

　　(1)系统输入与输出间动态平衡的保持与打破不断转化的规律(1分)

　　(2)系统的连锁反应规律(1分)

　　(3)反馈规律(1分)

　　(4)局部薄弱环节限制总体功能的规律(1分)

　　(4)等效优效代换规律(1分)

　　47.应用系统工程的几个基本观点是:

　　(1)明确问题的目标和准则的观点；

　　(2)整体化观点;

　　(3)优化与可行的观点;

　　（4）决策科学化的观点；

　　（5）时间价值观点；

　　（6）组合效应观点；

　　(评分参考:全部等对要点得5分，每个要点1分)

　　48.在评价系统的费用和效益时，可以用以下三种标准进行判断：

　　(1)若各可行方案效益相同，选费用最小的方案为最优方案；（2分)

　　(2）若各可行方案费用相间，选效益最大的方案为最优方案；(2分)

　　(3)若计算可行方案的效益费用比，则选效益费用比最大的方案为最优方案。（1分）

　　49.(1)明确问题.

　　(2)建立价值体系或评价体系。

　　(2)系统综合。

　　(3)系统分析。

　　(5)系统方案的优化选择。

　　(5)决策

　　(评分参考:全部答对要点得5分，每个要点1分)

　　六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　50.(1)所谓黑箱，就是内部无法打开并且无法了解，只能根据其功能进行识别的系统。(3分)

　　(2)黑箱方法实质上是一种研究系统的思想方法。其特点就是撤开系统内部状况(结构、状态)，只是从其功能上认识它的性质。(3分)

　　(3)有些系统其内部虽然可以打开并加以了解，但是，应用黑箱的概念去认识、去处理往往会带来更大的方便。再者，认识手段直接进入系统内部，有时会严重、干扰或破坏系统原有的内部联系和系统的固有功能，这时必须应用黑箱方法才能更好地认识系统功能，并加以协调、控制。(2分)

　　(4)例如在经济系统中，政府的职能是进行宏观调控，而不应直接干预企业的生产经营活动。(2分)

　　51.首先企业是一个复杂的人机系统，随着生产的现代化和社会化发展，经济管理活动越来越复杂，规模越来越大，企业内部外部因素越来越多。(2分)

　　其中，管理规模日益大型化，管理组织日益专业化，管理人员日益知识化，管理体制日益合理化，经营手段信息传递日益迅速更新，等等。(2分)

　　企业不仅是经济活动的孤立个体，更明显表现出整体的系统特征。总之，管理对象、目标过程的复杂性，综合性和多样性，易变性决定了企业管理活动是一项复杂的系统工程。(3分)

　　因此，面对如此系统采用传统的经验式管理显然是无法应对的，必须采用系统工程思想作指导，采用系统工程方法来处理各种管理问题才能取得最佳的管理效果。(3分)

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