2020年山东自考市场信息学章节核心考点：第二章（1）

第二章、市场信息与市场效率

(狭义)市场是人们进行商品交换的场所;(广义)市场是商品交换关系的总和。市场连接着供应与需求，它以供应为条件，以需求为动力;同时，市场还连接着生产与消费，它以生产为基础，以消费为目的。

社会信息按其性质又可分为政治信息、经济信息、军事信息、文化信息、科学技术信息、社会生活信息等等。市场信息是经济活动在市场上的具体反映，它是一种非常重要的经济信息。

市场信息呈现出的几个突出的发展趋势是：①市场信息量急剧增加;②市场信息处理与传递速度加快;③市场信息处理方法复杂化;④市场信息处理的系统化;⑤市场信息网络化。

网络革命是电信革命、计算机革命、软件革命及相应信息技术革命和信息产业革命的综合反映。

电子商务：即企业通过企业内部网(Intranet)、外部网(Extranet)及互联网(Internet)，把企业与职员、客户、供销商及合作伙伴等直接相联，以求在网上开展各种商务活动。

市场信息对市场效率的影响是：⑴市场信息是市场参与者决策的主要依据;⑵市场信息影响企业的竞争力;⑶市场信息的不完全、不对称，会导致市场失灵。市场经济的灵魂是市场信用。

现实经济生活中，市场信息总是不完全的，市场信息在市场参与者之间分布也总是不对称的。这就推翻了传统理论关于完全信息的假设，从而造成市场失灵，出现不利选择和道德风险等现象。

提高市场效率的方法主要有：①激励机制、②传播市场信号、③借助市场中间商和经纪人力量。

2.1 市场信息的内涵和特征

市场信息的内涵划分：⑴按内容和性质，市场信息划分为市场营销信息、市场管理信息、市场科技信息和市场环境信息。⑵按(世界银行)世界发展报告，市场信息划分为一般的技术性信息(如产品供应量、需求量等)和有关属性的信息(如产品质量、信用度、勤奋度等)。

市场营销信息是市场信息的核心和主体，包括商品和服务的生产和供应信息，商品和服务的需求信息及竞争信息。市场营销信息通过商情、广告、市场调查等形式反映出来;

市场管理信息有：⑴国家调控市场、市场引导企业的宏观管理信息;⑵企业内部业务管理信息。

市场科技信息包括新产品的开发、设计、试制，以及各类产品在加工、包装、仓储、运输、检验、采购、销售、服务各环节中所出现的科学技术发明成果和改革、革新措施所形成的信息。

市场环境信息指影响市场供求变化和营销活动的政治环境、经济环境、社会环境和自然环境信息。

没有有关属性的信息，市场就不可能正常运行。缺乏有关属性的信息，会导致市场崩溃，甚至根本不能形成市场。

市场信息的特征：目的性、利益性、竞争性、变换性、层次性。

“信息爆炸”现象主要体现为信息量呈雪崩式的增长。其实质不仅是信息量的简单增长，更重要的是信息处理的复杂性急剧增长。

促进信息网络化的因素：①对信息量的要求更加迫切;②对信息的时效性更加关注;③对信息发布范围的扩大的迫切要求;④对与更多的人和企业联系的需要;⑤对更有效的信息加工方法的要求。

市场信息网络化对社会生活的影响：①市场信息可以在更大的范围内传播与共享;②提出一些新问题，如信息的安全、保密等。

我国网络联机服务机构的三种模式：新闻媒体为主的服务;国家确定的重点建设项目为主的服务;商业协会及公司创办的服务机构。