2020年山东自考警察组织行为学知识点整理四

第四章 警察的价值观和态度

价值观的含义：关于事物、行为的优劣好坏的最基本的信念或判断。 

价值观的意义：价值观对于研究组织行为是非常重要的，因为它是了解员工的态度和动机的基础，同时它也影响我们的知觉和判断。 

价值观的判断：

1斯普兰格的类型划分

2弗鲁姆的类型分类

3格瑞武思的层次分类模型

4罗克奇价值观调查 

态度：个人对待特殊对象以一定方式做出反应时所持的评价性的较稳定的内部心理倾向。态度包括三种成分：1认知成分；2情感成分；3行动成分。

态度的形成和改变理论：1认知失调理论；2平衡理论；3态度分阶段变化理论；4学习理论；5功能主义理论。