全国2009年1月高等教育自考电子商务与现代物
课程代码:00915
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.
1.目前国内电子商务发展的瓶颈是( )
A.因特网的建设
B.法律
C.配送
D.及税收
2.以下不属于成功实施电子商务前提的是( )
A.数据传递的标准化
B.两网四流的协同
C.信息标准的统一
D.商务标准的统一
3.电子商务的物流服务内容可分为( )
A.传统物流服务和增值性物流服务
B.流通和加工服务
C.互联网接入与检索服务
D.物流和储运服务
4.由卖方、生产者或者供应方组织的物流是( )
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
5.在物流系统的治理结构中,偶尔发生的需要专用型资产的交易,并且投资专用型资产可以获得市场平均利润,可以采取的治理方式是( )
A.多边治理
B.三边治理
C.双边治理
D.单边治理
6."物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程"是美国哪一个物流派别的观点?( )
A.管理派
B.工程派
C.军事派
D.企业派
7.物流目标优化的对象是( )
A.物流系统的整体目标和内部要素的目标
B.系统的客户需求和可利用资源
C.供应链物流系统的所有物流资源
D.物流系统的集成、运作、管理和评价
8.现代物流与传统储运的最本质区别是( )
A.要素集成化
B.反应迅速化
C.信息电子化
D.组织网络化
9.商品保管合同一经依法确立,即具有法律效力,双方当事人必须信守合同,全面履行各自的义务,其中可以擅自变更或解除合同的是( )
A.存货方
B.保管方
C.两者都可以
D.两者都不可以
10.定期对库存商品和保管帐进行核实,以确定商品保管帐的真实性的作业是( )
A.清点存货
B.库存盘点
C.商品保管
D.库存核算
11.ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小,把库存品划分为A、B、C三类.其中C类库存品其年耗用金额占总库存金额的( )
A.5%~10%
B.10%~15%
C.15%~20%
D.20%~25%
12.如果容载利用系数为0.9526,则表明库房( )
A.载重量被充分利用的比值是4.74%
B.高度被充分利用的比值是4.74%
C.载重量未被充分利用的比值是4.98%
D.高度未被充分利用的比值是4.98%
13.JIT的最终目标是在以下哪个环节中实现零库存?( )
A.生产过程
B.企业
C.供应链
D.采购环节
14.以下关于运输两项功能的论述,正确的是( )
A.运输的两项功能是商品位置的转移和动态存储
B.在组织商品运输时应注意:运输时间、运输成本和运输效率
C.商品的临时储存功能是指在任何情况下,为节约装卸成本,而利用车辆进行储存
D.商品位置的转移所采取的运输方式必须能满足顾客的要求
15.以下不能防止发生亏吨运输的措施是( )
A.提高整车(船)的发运比重
B.提高车船的技术装载量
C.组织双程运输
D.实行商品组装运输
16.以下关于确定铁路货物计费重量的说法中,正确的是( )
A.整车货物以0.5吨为单位
B.整车货物一律按货车标重计算费用
C.零担货物以10公斤为单位,不足10公斤进为10公斤
D.集装箱货物可以箱为单位,也可以吨为单位计费
17.公路运输具有以下哪个特点?( )
A.运输量大
B.运输成本低
C.可靠性高
D.机动、灵活
18.经济实力雄厚、规模较大,或自身拥有较好的物流设施和物流网络的电子商务企业,在实施配送时,应选择以下哪种配送模式?( )
A.自建配送中心,自己经营配送业务
B.将配送业务外包给专业物流公司
C.与专业物流公司合作,采取单项业务外包的配送模式
D.与其他企业合建配送中心,共同经营配送业务
19.合理选择"配送"和"直送"两种送货方式的依据是( )
A.以降低的物流费用为标准
B.以节约的运输时间为标准
C.以增加的货物周转量为标准
D.以产生的物流效益为标准
20.按商品的种类和数量对配送进行划分的是( )
A.配送中心配送
B.独立配送
C.集团配送
D.成套配套配送
21.以下不属于配送中心总体设计原则的是( )
A.保证安全
B.体现创新
C.满足使用要求
D.满足经济性要求
22.库房的层高受堆垛设备的影响,其中一般叉车的最大起升高度是( )
A.2m
B.4m
C.6m
D.12m
23.配送中心汽车装卸站台的宽度根据装卸条件确定,在采用叉车装卸时,一般为( )
A.2.5m~3m
B.3m~3.5m
C.3.5m~4m
D.4.5m~5m
24.以下关于专用线的等级及技术标准的论述,正确的是( )
A.专用线一般年运量在150万吨以下,宜选用I级线路
B.专用线的限制坡度一般不应超过15%
C.专用线的最小曲线半径应符合III级线路的技术标准
D.线路的等级,由线路上的货运量及行车速度确定
25.大多数企业所认为的服务与成本的关系是( )
A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本
B.要提高物流服务水准,不得不牺牲低水平的成本,听任其上升
C.在物流成本一定的情况下,实现物流服务水准的提高
D.在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务
26.目前许多企业的物流成本得不到正确的反应,下面解释错误的是( )
A.企业物流费用小,不影响企业完成利润计划
B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来
C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中
D.物流成本边缘不清,难以比较和掌握
27.系统的特征是指( )
A.集合性、层次性、目的性、整体性
B.集合性、相关性、功能性、整体性
C.独立性、相关性、目的性、整体性
D.集合性、相关性、目的性、整体性
28.在物流过程中,引起金属商品破坏的主要形式是( )
A.金属被氧化
B.电化学腐蚀
C.化学腐蚀
D.金属被还原
29.低温防霉腐通常有冷却法和冷冻法两种,其中冷却法采用的温度范围通常是( )
A.10℃~15℃
B.0℃~10℃
C.-5℃~5℃
D.5℃~15℃
30.对物流服务绩效进行评价的目的在于( )
A.节约物流服务成本,提升企业运营效益
B.扩大企业经营范围,增强企业的核心竞争力
C.不断适应顾客需求的变化,及时制定出最佳的顾客服务组合
D.提高企业知名度,扩大企业市场服务范围,增强企业竞争力
二、填空题(本大题共10空,每空1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案.错填、不填均无分.
31.电子商务中相关的四流包括:商流、物流、_______和_______.
32.物流产业具有四个特征:多行业性、_______、_______和综合性.
33.物流网络组织过程中不可缺少的两个主体是_______与_______.
34.确定配送中心仓库商品总储存量的依据是:_______和_______.
35.物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证,因此它包含了三种要素:拥有顾客所期望的_______、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的_______.
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.简述电子商务中增值物流服务的内容.
37.简述物流与配送的区别与联系.
38.简述物流组织网络化的原理.
39.简要说明组织商品合理运输的途径与方法.
40.简述配送中心总体设计的一般步骤.
四、计算题(本大题共2小题,每小题6分,共12分)
41.某公司有三个销售点,各销售点需要量分别为:3吨,5吨,8吨.而该公司的四家加工厂其月产量分别为:2吨,1吨,7吨,6吨.各加工厂和销售点的单位运价如表1所示:
加 工 厂 销 售 点 |
B1 | B2 | B3 | B4 |
A1 | 7 | 8 | 1 | 4 |
A2 | 2 | 6 | 5 | 3 |
A3 | 1 | 4 | 2 | 7 |
42.某电子商务企业每年需要某货物10000件,每件价值1元.每次订货费用估计为25元,存贮费约为货物价值的12.5%.其它条件均符合基本经济订货模型,问每次订货多少货物才能使库存总费用最小?
五、论述题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
43.物流成本管理在物流管理中有哪些作用?为什么能利用物流成本对物流进行管理?
44.谈谈对物流企业的物流服务质量评价指标的理解,并结合实际谈谈应如何提高物流服务质量水平?
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